Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 13 avril 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Cortifit (ci-après « l'Application »), éditée par AMBAVILLE.
En téléchargeant, installant ou utilisant l'Application, l'utilisateur (ci-après « l'Utilisateur ») accepte sans réserve les présentes CGU. Si l'Utilisateur n'accepte pas ces conditions, il est invité à ne pas utiliser l'Application.
2. Description de l'Application
Cortifit est une application de bien-être qui propose un protocole de 30 jours combinant des exercices de respiration, des recommandations nutritionnelles anti-inflammatoires, un suivi du sommeil et des routines quotidiennes. L'Application permet notamment de suivre son humeur et son niveau de stress, de réaliser des exercices de stimulation vagale et d'ancrage, de consulter des articles éducatifs sur la gestion du cortisol et de visualiser ses données de santé issues d'Apple Santé ou Google Health Connect.
3. Avertissement santé
L'Application est un outil de bien-être général et ne constitue en aucun cas un dispositif médical, un outil de diagnostic, un traitement ou un avis médical. Les informations, recommandations et exercices proposés dans l'Application sont fournis à titre informatif et éducatif uniquement.
L'Utilisateur reconnaît que l'Application ne remplace pas une consultation médicale. En cas de problème de santé, de symptômes persistants ou de doute, l'Utilisateur est invité à consulter un professionnel de santé qualifié. L'Éditeur décline toute responsabilité en cas d'utilisation inappropriée de l'Application ou de décisions médicales prises sur la base de son contenu.
4. Inscription et compte utilisateur
Pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités, l'Utilisateur doit créer un compte en fournissant une adresse e-mail et un mot de passe, ou en utilisant l'authentification via Apple ou Google.
L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Toute activité réalisée depuis son compte est réputée effectuée par lui. En cas d'utilisation non autorisée de son compte, l'Utilisateur doit en informer l'Éditeur sans délai.
L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.
5. Abonnement Premium
L'Application propose une version gratuite avec des fonctionnalités limitées et une version Premium accessible par abonnement, au tarif de 9,99 € par mois ou 59,99 € par an. Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
L'abonnement est souscrit et facturé via l'App Store (Apple) ou le Google Play Store (Google). Le paiement est traité par la plateforme correspondante selon ses propres conditions.
L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf annulation par l'Utilisateur au moins 24 heures avant la date de renouvellement.
L'Utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment depuis les réglages de son compte App Store ou Google Play Store. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours.
Les demandes de remboursement doivent être adressées directement à Apple ou Google selon la plateforme utilisée.
Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès de l'Utilisateur.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments de l'Application (textes, images, illustrations, exercices, recettes, articles, design, code source, logos, marques) est la propriété exclusive de l'Éditeur ou de ses partenaires et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments, sans l'autorisation écrite préalable de l'Éditeur, est strictement interdite.
7. Contenu généré par l'Utilisateur
L'Utilisateur conserve la propriété des données qu'il saisit dans l'Application (notes de journal, réponses aux check-ins, intentions du matin, etc.). En utilisant l'Application, l'Utilisateur accorde à l'Éditeur une licence non exclusive, gratuite et limitée à la fourniture du service.
8. Données de santé et intégrations
L'Application peut se connecter à Apple Santé (iOS) ou Google Health Connect (Android) pour lire des données telles que le nombre de pas, la distance parcourue, les calories brûlées et les données de sommeil. Ces données sont traitées localement sur l'appareil de l'Utilisateur et ne sont pas transmises aux serveurs de l'Éditeur.
La connexion à ces services est facultative et initiée par l'Utilisateur. L'Utilisateur peut révoquer ces autorisations à tout moment dans les réglages de son appareil.
9. Disponibilité et modifications
L'Éditeur s'efforce de maintenir l'Application accessible en permanence mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu. L'accès peut être temporairement suspendu pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure.
L'Éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de l'Application à tout moment.
10. Responsabilité
L'Application est fournie « en l'état ». L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation de l'Application.
La responsabilité de l'Éditeur est limitée au montant des sommes effectivement versées par l'Utilisateur au titre de l'abonnement au cours des 12 derniers mois.
11. Modification des CGU
L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. L'Utilisateur sera informé de toute modification substantielle par notification dans l'Application.
12. Résiliation
L'Utilisateur peut cesser d'utiliser l'Application et supprimer son compte à tout moment depuis les réglages de l'Application. La suppression du compte entraîne la suppression irréversible de l'ensemble des données associées, sous réserve des obligations légales de conservation.
13. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, l'Utilisateur est informé qu'il peut recourir à un médiateur de la consommation.
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : feedback@cortifit.app